Sadržaj:

Kako da kontaktiram Oracle telefonom?
Kako da kontaktiram Oracle telefonom?

Video: Kako da kontaktiram Oracle telefonom?

Video: Kako da kontaktiram Oracle telefonom?
Video: Как устроена IT-столица мира / Russian Silicon Valley (English subs) 2024, April
Anonim

1 (800) 392-2999

Na ovaj način, kako da podignem zahtjev za uslugu u Oracle-u?

Kreirajte zahtjev za uslugu

  1. Prijavite se na My Oracle Support koristeći svoju Oracle prijavu.
  2. Kliknite Kreiraj SR na kartici Zahtjevi za uslugu.
  3. U odeljku „U čemu je problem“popunite polja Rezime problema i Opis problema.
  4. U odjeljku "Gdje je problem" odaberite karticu Oblak i unesite sljedeće informacije:

Znajte i kako da pronađem svoj Oracle identifikator podrške?

  1. Kliknite na Zatraži pristup, a zatim kliknite na Pronađi identifikator podrške da biste potražili svoj Oracle SI.
  2. Unesite serijski broj svog sistema, odaberite svoju organizaciju, a zatim kliknite na Traži.
  3. Odaberite SI, a zatim kliknite Zatraži pristup.

Takođe, kako da dodam CSI broj Oracle podršci?

Registrirajte svoj CSI broj

  1. Prijavite se sa svojim Oracle nalogom.
  2. U meniju prijavljenih korisnika kliknite na Moj nalog.
  3. U odjeljku Identifikatori podrške kliknite na Zahtjev za pristup.
  4. Unesite svoj CSI broj, opcionalnu napomenu za odobrenje, a zatim kliknite na Zahtjev za pristup.
  5. Unesite naziv svoje kompanije koja posjeduje CSI broj i kliknite na Validate.

Kako da eskaliram Oracle Sr?

  1. Pozovite Oracle besplatni broj 18004258448 i zamolite ih da eskaliraju i oni će od vas tražiti neke informacije kao što su detalji menadžera i radno vrijeme.
  2. Komentirajte na SR o istom sa imenom menadžera, emailom i telefonom.

Preporučuje se: