Sadržaj:
Video: Šta je osTicket sistem?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-15 23:44
osTicket je široko korištena i pouzdana karta za podršku otvorenog koda sistem . On neprimjetno usmjerava upite kreirane putem e-pošte, web obrazaca i telefonskih poziva u jednostavnu, laku za korištenje, višekorisničku platformu za korisničku podršku zasnovanu na webu.
Nakon toga, može se zapitati i ko koristi osTicket?
9 kompanija navodno koristite osTicket u njihovim tehnološkim grupama, uključujući SUPINFO, NetApp i Portea. 7 programera na StackShare je izjavilo da oni koristite osTicket.
Isto tako, kako da ažuriram svoju osTicket? Za pokretanje nadograditi skriptu, jednostavno se prijavite na svoj admin panel osTicket helpdesk. Program za nadogradnju je sada primarna komponenta osTicket , dakle nadogradnje se automatski pokreću svaki put kada učitate novu verziju koja zahtijeva migraciju baze podataka.
Štaviše, kako da podesim osTicket?
Procedura
- Korak 1: Nakon preuzimanja XAMPP-a, pronađite datoteku i instalirajte je.
- Korak 2: Izvucite OST instalacione datoteke i kopirajte ih u htdocs folder.
- Korak 3: Pokrenite XAMPP Control Panel i pokrenite Apache i MySQL.
- Korak 4: Kreirajte bazu podataka i korisnika baze podataka.
- Korak 5: Otvorite pretraživač i pokrenite čarobnjak za podešavanje osTicket.
Šta je sistem prodaje karata u korisničkoj službi?
A sistem izdavanja karata je alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira korisnička podrška zahtjevi. Ulaznice , također poznati kao slučajevi ili problemi, moraju biti pravilno pohranjeni uz relevantne korisničke informacije. The sistem izdavanja karata trebao bi biti prilagođen korisniku za korisnička podrška predstavnici, menadžeri i administratori.
Preporučuje se:
Šta je SIEM sistem za upravljanje informacijama i događajima?
Upravljanje sigurnosnim informacijama i događajima (SIEM) je pristup upravljanju sigurnošću koji kombinuje SIM (upravljanje sigurnosnim informacijama) i SEM (upravljanje sigurnosnim događajima) funkcije u jedan sistem za upravljanje sigurnošću. Akronim SIEM se izgovara 'sim' sa tihim e. Preuzmite ovaj besplatni vodič
Šta je složeni adaptivni sistem u sestrinstvu?
Složeno adaptivno sistemsko razmišljanje je pristup koji dovodi u pitanje jednostavne uzročno-posledične pretpostavke, i umjesto toga vidi zdravstvenu zaštitu i druge sisteme kao dinamičan proces. Onaj gdje interakcije i odnosi različitih komponenti istovremeno utječu i oblikuju ih sistem
Šta je sistem syslog?
Syslog Facilities. Objekt predstavlja mašinski proces koji je kreirao syslog događaj. Na primjer, da li je događaj kreiran od strane kernela, od strane sistema pošte, sigurnosnih/autorizacijskih procesa, itd.?
Šta je SSO sistem?
Jednostruka prijava (SSO) je usluga provjere autentičnosti sesije i korisnika koja dozvoljava korisniku da koristi jedan skup vjerodajnica za prijavu (npr. ime i lozinka) za pristup više aplikacija
Šta je sistem datoteka u Linuxu?
Linux sistem datoteka ili bilo koji sistem datoteka općenito je sloj koji se nalazi ispod operativnog sistema koji rukuje pozicioniranjem vaših podataka u skladištu, bez njega; sistem ne može znati koja datoteka počinje odakle i gdje završava. Čak i ako pronađete bilo koji nepodržani tip sistema datoteka