Sadržaj:

Zašto moramo razumjeti korisnike?
Zašto moramo razumjeti korisnike?

Video: Zašto moramo razumjeti korisnike?

Video: Zašto moramo razumjeti korisnike?
Video: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит 2024, Maj
Anonim

Najvažniji cilj personas je stvaranje razumijevanje i empatiju sa krajem korisnik (s). Ako ti želiš dizajnirati uspješan proizvod za ljude, prije svega morate razumjeti njima. Naracija postavlja ciljeve, stvara vidljivost problema i potencijalnih problema u korisnik -odnos proizvoda.

Od toga, koje su potrebe korisnika?

Potrebe korisnika su zahtjevi koji dodaju vrijednost proizvodu, usluzi ili okruženju za a korisnik . Capturing potrebe korisnika je proces uključivanja korisnika da razumiju svoje probleme, procese, ciljeve i preferencije.

Isto tako, zašto ljudi koriste persone? Personas su izmišljeni likovi koje kreirate na osnovu vašeg istraživanja kako biste predstavili drugačije korisnik vrste koje mogu koristiti vašu uslugu, proizvod, web lokaciju ili brend na sličan način. Kreiranje personas pomoći će vam da shvatite svoje korisnika ' potrebe, iskustva, ponašanja i ciljevi.

Jednostavno, zašto je testiranje korisnika važno?

Testiranje korisnika je tehnika upotrebljivosti koja vam pomaže da dobijete vrlo vrijedne uvide iz vaših korisnika o tome zašto i kako koriste vaše proizvode. Sama priprema za testovi pomoći će vam da bolje shvatite ko je vaš korisnika jesu i šta pokušavaju postići vašim proizvodom.

Koja tehnika nam pomaže u razumijevanju potreba korisnika?

Brzi pregled različitih pristupa istraživanja korisnika

  • Testiranje upotrebljivosti. Testiranje upotrebljivosti je istraživačka tehnika koja nam pomaže da ocijenimo proizvod ili uslugu testiranjem na reprezentativnim korisnicima.
  • A/B testiranje.
  • Kvantitativno istraživanje.
  • Web Analytics.
  • Fokus grupe.
  • Test centralne lokacije.
  • Na kraju…

Preporučuje se: