Video: Šta je Cisco Ucce?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-15 23:44
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integriše više komponenti i može zadovoljiti širok spektar poslovnih zahtjeva. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) je nezamjenjiv resurs koji će vam pomoći u implementaciji i radu UCCE sistema pouzdano i efikasno.
Imajući ovo u vidu, šta znači Ucce?
Unified Contact Center Enterprise
Drugo, šta je Cisco Agent? Cisco Agent Desktop je rješenje za integraciju kompjuterske telefonije (CTI) za jednostrane i višestrane IP bazirane kontakt centre. Više nije uključeno u kupovinu od Cisco proizvode kontakt centra ili ponuđene na prodaju. Zamijenjen je sa Cisco Finesse desktop.
Slično, šta je Cisco UCCX?
Kontakt/Call centar u kutiji Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) je kompletan „Kontakt centar u kutiji“. Pruža funkcije usmjeravanja poziva, upravljanja i administracije i dizajniran je za preduzeća u rasponu od vrlo malih do poslovnica preduzeća do 400 agenata.
Koja je razlika između Ucce i UCCX?
Najveći razlika je, jer UCCE i UCCX su softver za kontakt centar, oni pružaju funkcije kao što su rutiranje, čekanje u redu, stanje agenta (spreman/nije spreman/prijava) i nespremni razlozi.
Preporučuje se:
Šta je Frame Relay Cisco?
Frame Relay je industrijski standard, komutirani protokol sloja veze podataka koji rukuje višestrukim virtuelnim kolima koristeći High-Level Data Link Control (HDLC) enkapsulaciju između povezanih uređaja. 922 adrese, kako je sada definirano, su dva okteta i sadrže 10-bitni identifikator veze za podatkovnu vezu (DLCI)
Šta je početni nivo Cisco sertifikata?
Cisco-ovi početni sertifikati Cisco ima dve osnovne akreditive: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) i Cisco Certified Technician (CCT). Nisu potrebni nikakvi preduslovi za dobijanje CCENT ili CCT akreditiva, a kandidati moraju položiti jedan ispit da bi stekli svaku akreditaciju
Šta radi Cisco vatrena moć?
Cisco® ASA sa FirePOWER™ uslugama pruža integrisanu odbranu od pretnji kroz čitav kontinuum napada - pre, tokom i posle napada. Kombinira dokazane sigurnosne mogućnosti Cisco ASA Firewall-a s vodećim Sourcefire® prijetnjama i naprednim funkcijama zaštite od zlonamjernog softvera u jednom uređaju
Šta je to sinhroni Cisco zapisnik?
Sinhrona komanda evidentiranja se koristi za sinhronizaciju neželjenih poruka i izlaza za otklanjanje grešaka sa traženim izlazom Cisco IOS softvera. Kada evidentiranje syslog prestane raditi, onemogućavanje sinhrone naredbe za evidentiranje na liniji konzole može uzrokovati nastavak evidentiranja
Šta je Cisco zaštitni zid nove generacije?
Cisco Firepower Firewall sledeće generacije (NGFW) je prvi u industriji potpuno integrisan, NGFW fokusiran na pretnje. Pruža sveobuhvatno, objedinjeno upravljanje politikama funkcija zaštitnog zida, kontrolu aplikacija, prevenciju prijetnji i naprednu zaštitu od zlonamjernog softvera od mreže do krajnje točke